Mitarbeiter:in Disposition (m/w/d) – Koordination von Sprach- und Integrationsmittlungen

Sie behalten auch dann den Überblick, wenn mehrere Anfragen gleichzeitig eingehen? Sie arbeiten gerne mit Menschen, kommunizieren sicher am Telefon und fühlen sich im Umgang mit dem PC sowie digitalen Arbeitsabläufen wohl? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Die SprInt gemeinnützige eG unterstützt seit 2015 öffentliche und private Einrichtungen in den Bereichen Gesundheit, Bildung, Soziales und Justiz bei der interkulturellen Kommunikation.

Unsere qualifizierten Sprach- und Integrationsmittler:innen (SprInt) sind unter anderem in Krankenhäusern, Behörden, Schulen und sozialen Einrichtungen tätig. Sie ermöglichen Menschen mit Migrationsgeschichte den Zugang zu Informationen, Beratung und gesellschaftlicher Teilhabe – durch professionelle Sprachmittlung und kultursensible Verständigung.

Mit Ihrer Arbeit in der Disposition sorgen Sie dafür, dass Sprachmittlung genau dort ankommt, wo sie gebraucht wird. Sie leisten damit einen wichtigen Beitrag zu Chancengleichheit, Verständigung und gesellschaftlicher Teilhabe.

Für unseren Standort Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n

Disponent:in (m/w/d)

Vollzeit oder Teilzeit (nach Vereinbarung)
Befristet bis zum 31.12.2026 (projektgebunden, langfristiges Arbeitsverhältnis angestrebt)

Ihre Aufgaben

Als Mitarbeiter:in in der Disposition übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Planung und Koordination unserer Sprach- und Integrationsmittler:innen. Sie sind erste Ansprechperson für unsere Auftraggeber:innen, bearbeiten Einsatzanfragen und sorgen gemeinsam mit unserem Team für einen professionellen und reibungslosen Ablauf aller Einsätze.

Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:

• Planung, Koordination und Disposition von Sprachmittlungs- und Dolmetscheinsätzen

• Annahme, Prüfung und Bearbeitung von Einsatzanfragen unter Berücksichtigung sprachlicher, fachlicher und organisatorischer Anforderungen

• Passgenaue Auswahl geeigneter Sprach- und Integrationsmittler:innen

• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Auftraggeber:innen sowie Sprachmittler:innen

• Beratung unserer Kund:innen zu geeigneten Formen der Sprach- und Integrationsmittlung

• Pflege und Verwaltung von Einsatz-, Kunden- und Sprachmittlerdaten

• Zusammenarbeit mit unseren weiteren Standorten

• Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben im Tagesgeschäft

• Mitwirkung bei der Qualitätssicherung unserer Dienstleistungen

Ihr Profil

Sie arbeiten gerne organisiert, behalten auch in einem dynamischen Arbeitsalltag den Überblick und kommunizieren sicher mit unterschiedlichen Menschen.

Außerdem bringen Sie idealerweise Folgendes mit:

• Kenntnisse oder Erfahrungen im Bereich der Sprach- und Integrationsmittlung, des Dolmetschens oder der Disposition sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung. Wir arbeiten Sie umfassend in Ihre Aufgaben ein.

• Eine abgeschlossene Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

• Sicheren Umgang mit dem PC sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen

• Die Bereitschaft, sich schnell in neue Software und digitale Arbeitsabläufe einzuarbeiten

• Organisationsgeschick sowie die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu koordinieren

• Eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Ein freundliches, verbindliches und serviceorientiertes Auftreten – sowohl telefonisch als auch schriftlich

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen unterschiedlicher sprachlicher und kultureller Hintergründe

• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein

Wir bieten

• Eine sinnstiftende Tätigkeit mit hoher gesellschaftlicher Relevanz

• Ein engagiertes, wertschätzendes und vielfältiges Team

• Eine strukturierte und umfassende Einarbeitung

• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung

• Gestaltungsspielraum und kurze Entscheidungswege

• Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der betrieblichen Möglichkeiten

• Einen Arbeitsplatz in einem wachsenden sozialen Unternehmen mit langfristiger Perspektive

Bewerbungsinformationen

Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen und zunächst bis zum 31.12.2026 befristet.

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen – unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung oder Identität.

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an:

Hannah Stange und Christine Bauer

managementberlin@sprinteg.de

Telefon: 030 / 235994710